Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia (10/10), xã Hương Bình tổ chức Lễ phát động đợt cao điểm chuyển đổi số năm 2026, đồng thời ra mắt mô hình “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ”, hướng tới xây dựng chính quyền số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.

Các đại biểu dự Lễ phát động đợt cao điểm chuyển đổi số năm 2026, đồng thời ra mắt mô hình “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ”.

Chuyển đổi số phải gần dân, sát dân

Tại lễ phát động, đồng chí Đặng Quốc Bảo - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã Hương Bình nhấn mạnh, chuyển đổi số hiện nay không còn là nhiệm vụ riêng của cơ quan chuyên môn hay cán bộ công nghệ thông tin mà đã trở thành công việc thường xuyên, gắn với hoạt động quản lý nhà nước, cải cách hành chính và đời sống, sản xuất của người dân.

Đồng chí Đặng Quốc Bảo - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã Hương Bình phát biểu tại Lễ động chiến dịch.

Đối với Hương Bình, chuyển đổi số được xác định phải bắt đầu từ những việc làm cụ thể, gần dân, sát dân, tạo ra những giá trị thiết thực để người dân có thể tiếp cận và sử dụng thuận lợi. Thực hiện Kế hoạch số 180/KH-UBND ngày 30/9/2026, các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026 được triển khai theo hướng chuyển từ nhận thức sang hành động và kết quả; gắn chuyển đổi số với cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số.

Với chủ đề “Chuyển đổi số quốc gia: Từ kiến trúc, nền tảng, dữ liệu đến kết quả thực chất, nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia”, xã Hương Bình xác định mục tiêu xuyên suốt là chuyển đổi số phải mang lại kết quả thực chất, tạo thuận lợi cho người dân, nâng cao hiệu quả hoạt động của chính quyền và từng bước hình thành thói quen số trong cộng đồng.

Ra mắt mô hình “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ”

Điểm nhấn trong đợt cao điểm năm nay là chính thức triển khai mô hình “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ” theo Kế hoạch số 182/KH-UBND ngày 1/10/2026 của UBND xã.

Đồng chí Lê Thị Thắm - Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thông qua kế hoạch.

Mô hình thể hiện tinh thần xây dựng chính quyền phục vụ, từng bước chuyển từ phương thức người dân phải chủ động đến cơ quan hành chính sang chủ động hỗ trợ, phục vụ người dân ngay tại nơi ở. Đối tượng được ưu tiên hỗ trợ là người cao tuổi, người khuyết tật, người mắc bệnh hiểm nghèo, người không nơi nương tựa và các trường hợp yếu thế, gặp khó khăn trong tiếp cận dịch vụ hành chính công.

Theo đó, cán bộ, công chức sẽ trực tiếp đến nhà dân để hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, kê khai và hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử; thực hiện chứng thực chữ ký, điểm chỉ tại nhà theo đúng quy định pháp luật. Đồng thời, lồng ghép tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật thiết thực, gắn với đời sống của Nhân dân.

Mô hình hướng tới mục tiêu lấy sự thuận tiện và hài lòng của người dân làm thước đo kết quả chuyển đổi số, bảo đảm mọi người dân, kể cả những trường hợp gặp nhiều khó khăn, đều có cơ hội tiếp cận các dịch vụ hành chính công và tiện ích số.

Tập trung hỗ trợ người dân sử dụng các tiện ích số

Để đợt cao điểm đạt hiệu quả, UBND xã yêu cầu cán bộ, công chức tiếp tục nâng cao kỹ năng số, sử dụng hiệu quả các nền tảng số phục vụ công việc; chủ động khai thác các công cụ hỗ trợ hiện đại, trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI) phù hợp với nhiệm vụ chuyên môn; đồng thời thực hiện nghiêm các quy định về an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân và bí mật nhà nước.

Đồng chí Đặng Tuấn Hải - Phó Phòng Văn hóa - Xã hội Công bố Quyết định ra mắt mô hình "Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ".

Trung tâm Phục vụ hành chính công, cán bộ tiếp nhận hồ sơ của các phòng, đơn vị và các lực lượng hỗ trợ được yêu cầu chuyển từ tư duy “hướng dẫn thủ tục, làm thay” sang “hướng dẫn người dân thực hiện thành công”. Tập trung hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng VNeID, i-HaTinh và các kỹ năng số thiết yếu trong tháng 10/2026; triển khai hiệu quả mô hình “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ”, bảo đảm đúng quy định, đúng thẩm quyền, không gây phiền hà cho người dân.

Đối với Tổ chuyển đổi số cộng đồng, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ và các lực lượng cơ sở, xã yêu cầu đẩy mạnh phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân kỹ năng số”, nhất là đối với người cao tuổi, người yếu thế và những người còn hạn chế về công nghệ. Việc hỗ trợ phải hướng đến mục tiêu giúp người dân tự thực hiện được, hạn chế làm thay, làm hộ.

Ra mắt mô hình "Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ".

Các thôn chủ động tổ chức hoạt động phù hợp với điều kiện thực tế, tập trung vào những nhu cầu thiết thực như dịch vụ công trực tuyến, i-HaTinh, định danh điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, học tập số và phòng tránh lừa đảo trực tuyến. Mỗi nhiệm vụ phải rõ người phụ trách, thời gian hoàn thành và có kết quả cụ thể.

Đối với hộ kinh doanh, hợp tác xã và các cơ sở sản xuất, kinh doanh, xã khuyến khích chủ động ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt, hóa đơn điện tử, thương mại điện tử; từng bước đưa các sản phẩm đặc trưng của địa phương lên môi trường số, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số.

Gắn chuyển đổi số với bảo đảm an toàn trên không gian mạng

Cùng với việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, xã Hương Bình xác định bảo đảm an toàn thông tin là yêu cầu quan trọng. Cán bộ và người dân cần nâng cao cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn, đường link lạ; không cung cấp mật khẩu, mã OTP và thông tin cá nhân cho người khác; chủ động bảo vệ tài khoản số và dữ liệu cá nhân.

Đồng chí Võ Thị Khánh Huyền - Bí thư Đoàn xã phát biểu hưởng ứng Ngày chuyển đổi số quốc gia năm 2026 và ra mắt mô hình "Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ.

Cùng hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026, ra mắt mô hình “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ”, Đoàn Thanh niên xã Hương Bình tiếp tục phát huy vai trò xung kích, tình nguyện, đồng hành cùng người dân trong tiếp cận và ứng dụng công nghệ số.

Thời gian qua, đoàn viên, thanh niên tích cực tham gia các Tổ chuyển đổi số cộng đồng, phối hợp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, ứng dụng i-HaTinh và các kỹ năng số thiết yếu; ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi, người yếu thế và những người còn hạn chế về kỹ năng số.

Các đồng chí lãnh đạo thực hiện nghi thức đặt tay phát động chiến dịch.

Trong đợt cao điểm, tuổi trẻ Hương Bình tập trung triển khai phương châm “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân kỹ năng số”; hỗ trợ các trường hợp người già yếu, người khuyết tật, người bệnh nặng, khó khăn trong đi lại thực hiện thủ tục hành chính tại nhà. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền an toàn thông tin, phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng, thanh toán không dùng tiền mặt và ứng dụng thương mại điện tử.

Với tinh thần “Mỗi người dân một kỹ năng số - Mỗi gia đình một hành động số”, tuổi trẻ Hương Bình quyết tâm góp sức đưa chuyển đổi số đi vào thực chất, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân.

Ngay sau lễ phát động, lãnh đạo xã Hương Bình yêu cầu các lực lượng triển khai hoạt động xuống địa bàn, đưa nội dung chuyển đổi số đến từng thôn, từng hộ dân. Phòng Văn hóa - Xã hội là đầu mối theo dõi, đôn đốc, tổng hợp kết quả; Trung tâm Phục vụ hành chính công chủ trì triển khai mô hình “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ”. Văn phòng HĐND và UBND, Công an xã, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ, Phòng Kinh tế, các trường học, Ban Công tác Mặt trận các thôn và Tổ chuyển đổi số cộng đồng căn cứ chức năng, nhiệm vụ tổ chức thực hiện.

Trung tâm phục vụ hành chính công vì nhân dân phục vụ.

Kết quả đợt cao điểm được yêu cầu lượng hóa bằng những chỉ tiêu cụ thể như số lượt tuyên truyền, số người được hướng dẫn, số hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, số người sử dụng ứng dụng i-HaTinh, số trường hợp được hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính tại nhà và những khó khăn, vướng mắc được tháo gỡ.

Hướng dẫn, hỗ trợ người dân từng chi tiết...và được người dân đồng thuận.

Thông qua đợt phát động, xã Hương Bình hướng tới tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức và hành động về chuyển đổi số, lấy người dân làm trung tâm và hiệu quả phục vụ làm mục tiêu.

Với thông điệp “Mỗi người dân một kỹ năng số - Mỗi gia đình một hành động số”, “Đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân kỹ năng số” và “Hành chính tại nhà - Vì dân phục vụ”, Hương Bình quyết tâm xây dựng chính quyền hoạt động hiệu quả trên môi trường số, người dân được thụ hưởng ngày càng nhiều tiện ích số, góp phần xây dựng xã hội số an toàn, văn minh và bền vững.